为扎实做好 2026 年春季学期期末线下机考组织保障工作，优化在职学员考试服务，压紧压实全流程考务管理责任，6月26-28日，枣庄学院党委委员、副校长李存杰前往枣庄学院市中校区枣庄电大，实地检查指导枣庄电大2026年春季学期期末网络机考预约筹备工作，继续教育学院负责同志陪同检查。

在现场，李存杰实地查看考务办公区、机房备考场地，详细听取一网一平台考生自主约考推进、机位统筹调配、学员咨询服务、异地借考审核等工作汇报，逐项核验约考截至时限、考生身份核验、考场实时监控、突发情况应急处置等关键管控环节落地成效。

结合当前考务筹备实际，李存杰针对下一阶段工作提出三点明确要求：一是深耕暖心学员服务，紧扣在职工学兼顾的现实需求，细化线上约考全流程操作指引，针对老年学员、数字化操作困难群体落实一对一专项帮扶，打通服务学员 “最后一公里”； 二是严守规范考试底线，从严落实考试全流程闭环管控，层层压实考务人员岗位职责，常态化开展诚信考试宣传教育，营造公平公正、风清气正的考试环境； 三是筑牢安全保障屏障，全面排查检修机房电脑、网络等软硬件设施，细化完善设备故障、人员突发状况等各类应急预案，以精细化管理保障本次预约及后续机考工作平稳、安全、有序推进。

据了解，本次线下机考全面推行线上自主预约机制，学员可根据自身时间灵活选择工作日、周末考场，符合相关条件的学员还可线上提交异地借考申请，3天开设15个批次，累计2759名考生完成预约。学校依托多渠道推送操作指引，各学习中心专人答疑、动态调配机位，全方位贴心服务在职学员。

下一步，继续教育学院、枣庄电大将严格落实本次巡查工作要求，持续优化考试便民服务举措，细化完善各项考务保障流程，以更周到的服务、更严谨的管理做好本学期期末考务各项工作，切实提升成人学历教育办学服务质量。

（文图/继续教育学院    编辑/葛晓霞    审核/闫昕）